Santoso, B. C. .; Santoso, R. T. P. B. .; Santoso, N. C. . Meningkatkan Kesediaan Membayar Konsumen Melalui CRM Dan Kualitas Pelayanan: Peran Kunci Kepuasan Konsumen Sebagai Mediator. Ekuitas 2024, 12, 158-164.