Telagawathi, Ni Luh Sayang. 2019. “Nilai Yang Dipersepsikan Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Industri Jasa Perbankan Di Kota Denpasar”. Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi 7 (2):130-42. https://doi.org/10.23887/ekuitas.v7i2.17669.