I. G. B. K. W. Yudha and N. N. Yulianthini, “Pengaruh Citra Perusahaan dan Kepuasanpelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Toko Bunga Pertiwi Cabang Sulanyah”, Ekuitas, vol. 9, no. 2, pp. 293–299, Dec. 2021.