Dharmayasa, I. P. A., and L. E. Tripalupi. “Analisis Kualitas Pelayanan Yang Diberikan Oleh Pegawai Administrasi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis (FEB) Ditinjau Dari KEPMENPPAN No.63 Tahun 2003”. Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi, vol. 2, no. 1, June 2014, doi:10.23887/ekuitas.v2i1.12770.