Andriani, Kadek Wiwin. “PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) CABANG SINGARAJA”. Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi 4, no. 1 (September 4, 2018). Accessed February 6, 2025. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/EKU/article/view/15565.