Purnawati NKS, Sujana IN. Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik pada UPTD. Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Bali. Ekuitas [Internet]. 2021 Jun. 29 [cited 2025 Feb. 5];9(1):146-54. Available from: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/EKU/article/view/28324