Web-based Patient Queuing System and Automatic Notification via WhatsApp Framework Codeigniter
DOI:
https://doi.org/10.23887/ijnse.v5i2.36766Keywords:
Queue Number System, Framework CodeigniterAbstract
At present, the benefits of website-based information systems have been widely felt, but there are still many agencies that have not properly utilized the existence of technology. One of the systems that need to be developed in the health sector is giving queue numbers to patients. This study aimed to determine the effectiveness of the web-based patient queuing system and automatic notifications through the WhatsApp framework Codeigniter. The subjects involved in this study were patients who would take a queue number at the clinic. Data collection in the study was carried out by observation and interview methods. The research data were then analyzed using descriptive analysis techniques, namely by describing various findings in the field, which were then linked to the results of previous studies. The system development results show that the system’s success rate for giving queue numbers to patients reaches 100%, and the natrian number reminder system also gets a success percentage of 100%. These results indicate that the queue number system has been successfully developed to help patients search for queue numbers.
References
Afriantoro, I., Surojudin, N., & Rizkia, C. C. (2020). Pengembangan Sistem Informasi Pada Klinik Kenanga Dengan Metode RAD (Rapid Application Development). Jurnal Pelita Teknologi, 15(1), 56–67. https://www.jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/pelitatekno/article/view/858/579.
Antoni, M. S., & Suharjana, S. (2019). Aplikasi kebugaran dan kesehatan berbasis android: Bagaimana persepsi dan minat masyarakat? Jurnal Keolahragaan, 7(1), 34–42. https://doi.org/10.21831/jk.v7i1.21571. DOI: https://doi.org/10.21831/jk.v7i1.21571
Astria, N. (2019). Essay Kajian Kronologis Dan Dampak Penggunaan Dan Perkembangan Teknologi Informasi. Jurnal Inovasi, 13(1), 1–10. https://doi.org/10.33557/jurnalinovasi.v13i1.606. DOI: https://doi.org/10.33557/jurnalinovasi.v13i1.606
Aziz, S. B., Riza, T. A., & Tulloh, R. (2016). Perancangan Dan Implementasi Aplikasi Sistem Antrian Untuk Pasien Pada Dokter Umum Berbasis Android Dan Sms Gateway. Jurnal Elektro Dan Telekomunikasi Terapan, 2(1). https://doi.org/10.25124/jett.v2i1.95. DOI: https://doi.org/10.25124/jett.v2i1.95
Cholik, C. A. (2021). Perkembangan Teknologi Informasi Komunikasi / Ict Dalam Berbagai Bidang. Jurnal Fakultas Teknik, 4(1), 6. https://jurnal.unisa.ac.id/index.php/jft/article/view/83/68.
Endra, R. Y., Aprilinda, Y., Dharmawan, Y. Y., & Ramadhan, W. (2021). Analisis Perbandingan Bahasa Pemrograman PHP Laravel dengan PHP Native pada Pengembangan Website. EXPERT: Jurnal Manajemen Sistem Informasi Dan Teknologi, 11(1), 48. https://doi.org/10.36448/expert.v11i1.2012. DOI: https://doi.org/10.36448/expert.v11i1.2012
Eprilianto, D. F., Sari, Y. E. K., & Saputra, B. (2019). Mewujudkan Integrasi Data Melalui Implementasi Inovasi Pelayanan Kesehatan Berbasis Teknologi Digital. JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 4(1), 30. https://doi.org/10.26740/jpsi.v4n1.p30-37. DOI: https://doi.org/10.26740/jpsi.v4n1.p30-37
Fadhila, R., & Afriani, T. (2019). Penerapan Telenursing Dalam Pelayanan Kesehatan : Literature Review. Jurnal Keperawatan Abdurrab, 3(2), 77–84. https://doi.org/10.36341/jka.v3i2.837. DOI: https://doi.org/10.36341/jka.v3i2.837
Fadhlillah, F., Kuswandi, A., & Haryono, P. (2021). Peranan Aplikasi Android Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Sekolah di Pesantren Persis Kota Tasikmalaya. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, 8(1), 22–33. https://doi.org/10.24246/j.jk.2021.v8.i1.p22-33. DOI: https://doi.org/10.24246/j.jk.2021.v8.i1.p22-33
Fithri, D. L., Latifah, N., & Anjelina, L. (2020). Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien Rawat Jalan Klinik Pratama Anugrah Demak Berbasis Web Dengan Notifikasi Telegram. Jurnal SITECH : Sistem Informasi Dan Teknologi, 3(1), 41–50. https://doi.org/10.24176/sitech.v3i1.4760. DOI: https://doi.org/10.24176/sitech.v3i1.4760
Fitriana, L. A., Latif, A., Mustopa, A., & Fachrurozi, A. (2020). Sistem Informasi Rekam Medis Berbasis Web Pada Puskesmas Rasau Jaya Pontianak Menggunakan Framework Laravel 5.6. Jurnal Infortech, 1(2), 92–96. https://doi.org/10.31294/infortech.v1i2.7117. DOI: https://doi.org/10.31294/infortech.v1i2.7117
Gultom, E. E., & Oktarina, D. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Antrian Service Mobil Berbasis Android. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer Dan Informasi, 1(1), 58–64. http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/JMApTeKsi/index.php/JOM/article/view/393.
Hanifah, A. P., Fitrisia, Y., & Hajar, D. (2018). Sistem Informasi Pelayanan Klinik Berbasis Web (Studi Kasus: Klinik Annisa Medika 2). Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 668–673. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.513. DOI: https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.513
Hidayat, A., Menanda, I. Dela, & Putri, L. F. E. (2021). Analisis Prosedur Pendaftaran Bpjs Kesehatan Secara Online Sebagai Wujud Transformasi Birokrasi Digital Di Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial, 19(13). https://doi.org/10.54783/dialektika.v19i3.14. DOI: https://doi.org/10.54783/dialektika.v19i3.14
Julianti, M. R., Budiman, A., & Patriosa, A. (2018). Perancangan SIG Pemetaan Lokasi Apotek di Wilayah Kota Bogor Berbasis Web. Jurnal Sisfotek Global, 8(1). https://journal.global.ac.id/index.php/sisfotek/article/view/162/172. DOI: https://doi.org/10.38101/sisfotek.v8i1.162
Junirianto, E., & Fadhliana, N. R. (2019). Pengembangan Aplikasi Antrian Online Realtime Samarinda. Sebatik, 23(2), 513–516. https://doi.org/10.46984/sebatik.v23i2.807. DOI: https://doi.org/10.46984/sebatik.v23i2.807
Leksono, P., & Nita, S. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Konsultasi Medis Berbasis Website. Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi. http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/SENATIK/article/view/1267.
Lubis, H., Nirmala, I. D., & Nugroho, S. E. (2020). Perancangan Sistem Informasi Antrian Online Pasien RS. Seto Hasbadi menggunakan SMS Gateway Berbasis Android. Jurnal Algoritma, 16(2), 79–91. https://doi.org/10.33364/algoritma/v.16-2.79. DOI: https://doi.org/10.33364/algoritma/v.16-2.79
Maulana. (2019). Inovasi Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Dengan Scanner Kib Dan Mesin Antrian Elektronik. Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 1(1). https://doi.org/10.25047/jremi.v1i1.1930. DOI: https://doi.org/10.25047/j-remi.v1i1.1930
Megantar, N. W. A., Purnama, I. N., & Paramitha, A. A. I. I. (2020). Model Sistem Informasi pada Puskesmas Pembantu Pejukutan Berbasis Web Menggunakan Framework Codeigniter. Jurnal Ilmiah Teknologi Informatika Dan Sistem Informasi, 9(1). https://doi.org/10.35889/jutisi.v9i1.434. DOI: https://doi.org/10.35889/jutisi.v9i3.537
Melyanti, R., Irfan, D., Ambiyar, A., Febriani, A., & Khairana, R. (2020). Rancang Bangun Sistem Antrian Online Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Syafira Berbasis Web. INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 3(2). https://doi.org/10.31539/intecoms.v3i2.1676. DOI: https://doi.org/10.31539/intecoms.v3i2.1676
Muhammad, & Ananda, I. S. (2020). Rancang bangun sistem informasi pendaftaran pasien rawat jalan pada rumah sakit universitas riau. Jurnal Intra Tech, 4(1), 39–52. https://journal.amikmahaputra.ac.id/index.php/JIT/article/view/64/55.
Mustofa, A., Roekminiati, S., & Lestari, D. S. (2019). Inovasi Layanan Pasien Program Jaminan Kesehatan Nasional Pada Puskesmas di Surabaya. Jurnal Ilmiah Manajemen Publik Dan Kebijakan Sosial, 3(1), 278. https://doi.org/10.25139/jmnegara.v3i1.1521. DOI: https://doi.org/10.25139/jmnegara.v3i1.1521
Nadhiro, N. A., Setiawana, E., & Istiningrum, A. I. (2021). Health-M Mobile Health Monitoring: Inovasi Pengawasan Pasien Covid-19 Berbasis Aplikasi Guna Mengawasi Keadaan Kesehatan Pasien Isolasi Mandiri. Jurnal Aplikasi Dan Inovasi Ipteks “Soliditas” (J-Solid), 4(2), 228. https://doi.org/10.31328/js.v4i2.2838. DOI: https://doi.org/10.31328/js.v4i2.2838
Ningtyas, D. F., & Setiyawati, N. (2021). Implementasi Flask Framework pada Pembangunan Aplikasi Purchasing Approval Request. Jurnal Janitra Informatika Dan Sistem Informasi, 1(1). https://doi.org/10.25008/janitra.v1i1.120. DOI: https://doi.org/10.25008/janitra.v1i1.120
Oktaviani, I., Mustofa, K., & Maragawati, S. (2020). Sistem Informasi Manajemen Pelayanan pada Klinik Pratama Dengan Metode CRM. Jurnal Elektroniki, Listrik, Dan Teknologi Terapan, 2(1). https://doi.org/10.37338/e.v2i1.116. DOI: https://doi.org/10.37338/e.v2i1.116
Priambodo, R. (2019). Rekam Medis Elektronik Menggunakan Sistem Penyimpanan Foto Intraoral Gigi untuk Aplikasi Teledentistry berbasis Internet of Things. Inovtek Polbeng - Seri Informatika, 4(2), 121. https://doi.org/10.35314/isi.v4i2.1035. DOI: https://doi.org/10.35314/isi.v4i2.1035
Putra, M. G. L., & Putera, M. I. A. (2019). Analisis Perbandingan Metode Soap Dan Rest Yang Digunakan Pada Framework Flask Untuk Membangun Web Service. Scan - Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(2). https://doi.org/10.33005/scan.v14i2.1480. DOI: https://doi.org/10.33005/scan.v14i2.1480
Qur, M., & Krisnanik, E. (2021). Sistem Informasi Rekam Medis Kesehatan Ibu dan Anak Pada Klinik Bidan Gita Marissa Dengan Menggunakan Framework CodeIgniter. Seminar Nasional Mahasiswa Ilmu Komputer Dan Aplikasinya. https://conference.upnvj.ac.id/index.php/senamika/article/view/1625/1389.
Risanto, J. (2019). Aplikasi Sistem Antrian Berbasis Web. Talenta Conference Series: Science and Technology (ST), 2(2). https://doi.org/10.32734/st.v2i2.475. DOI: https://doi.org/10.32734/st.v2i2.475
Rosadi, J., Sembiring, F., & Erfina, A. (2020). Implementasi TOGAF ADM pada Perancangan Sistem Informasi Antrian Klinik Berbasis Web dengan Estimasi Waktu Tunggu. Jurnal Ilimiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 10(3). https://doi.org/10.35889/jutisi.v10i3.716. DOI: https://doi.org/10.35889/jutisi.v10i3.716
Roziqin, M. C., Aprilyanti, C. N., Farlinda, S., & Prakoso, B. H. (2021). Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Web Menggunakan Teknologi Fingerprint Pengganti KIB. JOINTECS (Journal of Information Technology and Computer Science), 6(3), 117. https://doi.org/10.31328/jointecs.v6i3.2250. DOI: https://doi.org/10.31328/jointecs.v6i3.2250
Salim, D. J. N., Sanjaya, W., Pamungkas, A. R., & Indarto, A. K. (2019). Sistem Antrian Berbasis Web Menggunakan Raspberry dan ESP8266. Go Infotech: Jurnal Ilmiah STMIK AUB, 25(1), 62. https://doi.org/10.36309/goi.v25i1.105. DOI: https://doi.org/10.36309/goi.v25i1.105
Sapada, A. T., & Ikbal, M. (2020). Optimasi Penggunaan Media Sosial Instagram Dalam Peningkatan Pelayanan Balai Besar Pengembangan Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Makassar. Jurnal Administrasi Publik, 16(1), 14. https://doi.org/10.52316/jap.v16i1.44. DOI: https://doi.org/10.52316/jap.v16i1.44
Sari, O. K., Ramdhani, N., & Subandi, S. (2020). Kesehatan Mental di Era Digital: Peluang Pengembangan Layanan Profesional Psikolog. Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan, 30(4). https://doi.org/10.22435/mpk.v30i4.3311. DOI: https://doi.org/10.22435/mpk.v30i4.3311
Sentosa, R. B. (2018). Membangun Web Konten Manajemen Sistem Secara Dinamis Dengan Bahasa Pemrograman Php Framework Codeigniter Dengan Database MARIADB. Intecoms: Journal of Information Technology and Computer Science, 1(2), 212–223. https://doi.org/10.31539/intecoms.v1i2.295. DOI: https://doi.org/10.31539/intecoms.v1i2.295
Suprianto, A., & Matsea, A. A. F. (2018). Rancang Bangun Aplikasi Pendaftaran Pasien Online Dan Pemeriksaan Dokter Di Klinik Pengobatan Berbasis Web. Jurnal Rekayasa Informasi, 7(1), 48–58. https://ejournal.istn.ac.id/index.php/ rekayasainformasi/article/view/277.
Surayya, R. (2018). Pendekatan Kualitatif Dalam Penelitian Kesehatan. Averrous: Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan Malikussaleh, 1(2), 75. https://doi.org/10.29103/averrous.v1i2.415. DOI: https://doi.org/10.29103/averrous.v1i2.415
Suryani, M., Fathya, A., Rizali Firman, D., & Rahmat Sunaryo, I. (2021). Prototipe Sistem Reservasi Daring Dokter Gigi di RSGM Berbasis User Centered Design. JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Informatika), 17(3), 221–237. https://doi.org/10.26487/jbmi.v17i3.12924. DOI: https://doi.org/10.26487/jbmi.v17i3.12924
Susilowati, D. F. (2020). Rancang Bangun Aplikasi Antrian Pendaftaran Realtime Pelayanan Kesehatan Rsud Caruban Berbasis Web Laravel. Jurnal Manajemen Informatika, 11(1), 54–67. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/11/ article/view/35651/31707.
Syam, S., & Wahyuningsih, A. (2020). Prototype Sistem Pendaftaran Pasien Pada Klinik “Anugrah” Berbasis Android. Jutis (Jurnal Teknik Informatika), 8(1). https://doi.org/10.33592/jutis.v8i1.706.
Tabrani, M. (2018). Penerapan Metode Waterfall Pada Sistem Informasi Inventori PT. Pangan Sehat Sejahtera. Jurnal Inkofar, 1(2). https://doi.org/10.46846/jurnalinkofar.v1i2.12. DOI: https://doi.org/10.46846/jurnalinkofar.v1i2.12
Wijaya, Y. A. (2019). Aplikasi Sistem Antrian Berbasis Web Menggunakan Metode Multi Chanel Single Phase Untuk Meningkatkan Pelayanan. Jurnal Ilmiah Manajemen Informatika Dan Komputer, 3(3). https://doi.org/10.32485/kopertip.v3i3.84.
Yani, A. (2018). Utilization of Technology in the Health of Community Health. Promotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(1), 97. https://doi.org/10.31934/promotif.v8i1.235. DOI: https://doi.org/10.31934/promotif.v8i1.235
Zulfikar, R. A., & Supianto, A. A. (2018). Rancang Bangun Aplikasi Antrian Poliklinik Berbasis Mobile. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 5(3), 361. https://doi.org/10.25126/jtiik.201853891. DOI: https://doi.org/10.25126/jtiik.201853891
