Wardani, Ni Wayan, and Ni Kadek Ariasih. 2019. “Analisa Komparasi Algoritma Decision Tree C4.5 Dan Naïve Bayes Untuk Prediksi Churn Berdasarkan Kelas Pelanggan Retail”. International Journal of Natural Science and Engineering 3 (3):103-12. https://doi.org/10.23887/ijnse.v3i3.23113.