The Effect of Work Stress and Satisfaction of Collector Performance in PT Federal International Finance Singaraja Branch Office
Main Article Content
Abstract
Article Details
References
Amalia, Uzzah Roni. 2016. Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen Volume 4.Ghozali.2011. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 19”. Semarang:ISBN.
Habib, Ikhwan. 2015. Pertanggungjawaban Pidana Pihak Leasing Yang Mempekerjakan Debt Collector Dalam Menyelesaikan Piutang Dengan Melakukan Penganiayaan Di Kepolisian Resort Kota Pekanbaru. JOM Fakultas Hukum, Volume II, Nomor 2.
Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, Malayu. S. P. 2012. Manajeman Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Cetakan Ke-1 Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
------- 2011. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika Aditama.
Martoyo, Susilo. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Keempat Yogyakarta : BPFE-Yogyakarta.
Nasution, M.N. 2005. Manajeman Mutu Terpadu: Total Quality Managemant. Bogor: Ghalia Indonesia.
Noor, Nasyadizi Nilamsar. 2016. Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Jasaraharja Persero) Cabangjawatimur Di Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 31, No. 1.
Robbins, Stphen P. 2003. Perilaku Organisasi. Jilid-1. Edisi Indonesia. Jakarta: PT Indeks.
-------. 2007. Perilaku Organisasi. Edisi ke-10. Jakarta: PT Indeks.
Sunyoto, Danang. 2012. Teori, Kuesioner dan Analisis Data Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan 1 Yogyakarta : PT. Buku Seru.