Ermini, Ermini, and Dina Sri Nindiati. 2019. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru Terhadap Kepuasan Calon Mahasiswa Di Universitas PGRI Palembang”. International Journal of Social Science and Business 3 (4):532-41. https://doi.org/10.23887/ijssb.v3i4.21767.