Insyroh, W., T. Setyowati, and B. Santoso. “Determinan Kualitas Pelayanan, Harga Dan Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkomsel Flash Di Bondowoso”. International Journal of Social Science and Business, vol. 2, no. 3, Dec. 2018, pp. 132-40, doi:10.23887/ijssb.v2i3.16212.