Sastra Agustika, G. N.; Ayu Wulandari, I. G. A.; Jayanta, I. N. L. Importance-Performance Analysis Sebagai Alat Evaluasi Kualitas Pelayanan Pendidikan Tinggi (Studi Kasus FIP Universitas Pendidikan Ganesha). JERE 2017, 1, 300-305.