Suastini, N.M. 2019. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kesiapan Kerja Pramusaji untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan pada El Patio Restaurant di Melia Bali. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Pendidikan. 3, 1 (Mar. 2019), 7–13. DOI:https://doi.org/10.23887/jppp.v3i1.17094.