N. M. Suastini, “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kesiapan Kerja Pramusaji untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan pada El Patio Restaurant di Melia Bali”, j. penelit. dan pengemb. pendidik., vol. 3, no. 1, pp. 7–13, Mar. 2019.