Suastini, N. M. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kesiapan Kerja Pramusaji Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada El Patio Restaurant Di Melia Bali”. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Pendidikan, vol. 3, no. 1, Mar. 2019, pp. 7-13, doi:10.23887/jppp.v3i1.17094.