., A. F. N. P.; ., D. L. E. T.; ., K. R. S. S. M. PENGARUH SERVICE QUALITY DAN EMOTIONAL FACTOR TERHADAPKEPUASAN PENGUNJUNG PADA THE LAGUNA A, LUXUARY COLLECTION RESORT&SPA NUSA DUA TAHUN 2014. Jur. Pendidik. Ekon. Undiksha 2015, 4.