., M. D. S. A.; ., D. I. A. H.; ., K. R. S. S. M. PENGARUH SIKAP MENGELUH DAN KETIDAKPUASAN TERHADAP PERILAKU KELUHAN KONSUMEN SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI KOTA DENPASAR. Jur. Pendidik. Ekon. Undiksha 2016, 5.