D. A. ., D. I. M. N. M. ., and K. R. S. S. M. ., “Pengaruh Kesenangan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Salon Agung di Kabupaten Gianyar Tahun 2013”, Jur. Pendidik. Ekon. Undiksha, vol. 4, no. 1, Jul. 2014.