K. N. A. ., D. I. M. N. M. ., and L. I. S. M. ., “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN HOTEL DAN KEPUASAN TAMU TERHADAP LOYALITAS TAMU PADA HOTEL LEGONG KERATON DI KABUPATEN BADUNG TAHUN 2013”, Jur. Pendidik. Ekon. Undiksha, vol. 4, no. 1, Sep. 2014.