., M. D. S. A., D. I. A. H. ., and K. R. S. S. M. . “PENGARUH SIKAP MENGELUH DAN KETIDAKPUASAN TERHADAP PERILAKU KELUHAN KONSUMEN SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI KOTA DENPASAR”. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, vol. 5, no. 1, Jan. 2016, doi:10.23887/jjpe.v5i1.6354.