(1)
., N. P. A. P. S.; ., N. L. W. S. T. S. M.; ., I. N. S. S. M. Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Jasa Pengiriman Barang JNE Di Singaraja. JMI 2018, 5.