., I Gusti Ayu Alit Parwati, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi, S.E., M ., and Gede Putu Agus Jana Susila, S.E., MBA . 2018. “Pengaruh Relationship Marketing Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Singaraja”. Jurnal Manajemen Indonesia 5 (2). https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JMI/article/view/13407.