M. R. T. ., N. L. W. S. T. S. M. ., and I. N. S. S. M. ., “PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA NIRMALA AESTHETIC SKIN CENTRE SINGARAJA”, JMI, vol. 5, no. 2, Jul. 2018.