., I. G. A. A. P., N. L. W. S. T. S. M. ., and G. P. A. J. S. S. M. . “Pengaruh Relationship Marketing Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Singaraja”. Jurnal Manajemen Indonesia, vol. 5, no. 2, Feb. 2018, https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JMI/article/view/13407.