., P. S. Y. W. S., N. L. W. S. T. S. M. ., and D. W. B. M. . “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL GRAND WIJAYA SINGARAJA”. Jurnal Manajemen Indonesia, vol. 5, no. 2, July 2019, https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JMI/article/view/18642.