SAFITRI, A.; NUGRAHENI, D. M. K.; WARSITO, B. Integrasi Framework Balanced Scorecard dan COBIT 2019 dalam Pengelolaan Help Desk pada Sistem Informasi Desk Layanan. JST (Jurnal Sains dan Teknologi), [S. l.], v. 12, n. 2, p. 287–298, 2023. DOI: 10.23887/jstundiksha.v12i2.56181. Disponível em: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JST/article/view/56181. Acesso em: 30 nov. 2024.