Pengujian Usability pada Aplikasi E-SAKIP Kabupaten Buleleng Menggunakan Metode Usability Testing

Authors

  • I Gusti Bagus Bogi Sadewa Prodi Pendidikan Teknik Informatika, Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan, Universitas Pendidikan Ganesha
  • Dewa Gede Hendra Divayana Prodi Pendidikan Teknik Informatika, Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan, Universitas Pendidikan Ganesha
  • I Made Ardwi Pradnyana Prodi Sistem Informasi, Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan, Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.23887/insert.v1i2.25975

Keywords:

Usability Testing, QUIS Questionnaire, Rekomendasi Perbaikan

Abstract

Kabupaten Buleleng telah menerapkan Aplikasi E-SAKIP dalam menerapkan akuntabilitas kepada lembaga pemerintah. Untuk mengoptimalkan tingkat Usability dari Aplikasi E-SAKIP kita perlu melakukan pengujian Usability. Pengujian Usability dalam Aplikasi E-SAKIP Buleleng dilakukan dengan menggunakan metode Usability Testing berdasarkan tiga aspek Usability yang diuji, yaitu efektivitas, efisiensi, dan kepuasan. Teknik yang digunakan meliputi: Teknik Performance Measurment yang digunakan untuk mengukur aspek efektivitas dan efisiensi, sedangkan teknik RTA dan kuesioner QUIS digunakan untuk mengukur aspek kepuasan. Pengujian Usabilitydilakukan pada 16 responden operator menggunakan Aplikasi E-SAKIP di Kabupaten Buleleng. Hasil pengujian menunjukkan bahwa: (1) Aplikasi E-SAKIP memiliki tingkat efektifitas dan efisiensi yang baik, dan juga tingkat kepuasan yang termasuk dalam kategori baik karena nilai akhir melebihi batas nilai yaitu 6,60. (2) Rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan Aplikasi E-SAKIP diperoleh dari hasil pengujian Usabilityresponden dan dari delapan teori aturan emas yang berkaitan dengan disiplin ilmu yang fokus pada desain, evaluasi dan implementasi interaksi sistem yang digunakan oleh manusia.  

Author Biography

I Gusti Bagus Bogi Sadewa, Prodi Pendidikan Teknik Informatika, Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan, Universitas Pendidikan Ganesha

  

References

Adiseshiah, E. G. (2017, October 31). How To Develop Goals In A Usability Test. Retrieved May 9, 2018, from https://usabilitygeek.com: https://usabilitygeek.com/how-to-develop-goals-usability-test/

Ersa, M. A. 2015. Ussability Evaluation Website E-Government Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online (LAPOR!): Perbandingan Antara Existing Product dan Development Product. Skripsi. Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Indonesia.

Falahah., Rijayana, I. (2011). Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Dengan Pendekatan Utility System (Studi Kasus Sistem E-Campus Universitas Widyatama). Jurnal Ilmiah KURSOR, 83-92.

Geltmeyer, K. (2017). Usability Of Registered Electronic Nursing Records Used By Home Cares Nurse In Flanders. Thesis. Faculty of Medicine and Health Sciences, Ghent University.

Guan, Z., Lee, S., Cuddihy, E., & Ramey, J. (2006). The validity of the stimulated retrospective think-aloud method as measured by eye tracking. Procceding of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing System – CHI ’06, 1253.

Kristianingtyas, E. (2017). Usability Testing Prototype Aplikasi Fit Me Menggunakan Metode Walkthrough.

Retrieved August 29, 2018 from http://repository.ipb.ac.id/handle/123456789/89468

Mifsud, J. (2015, June 22). Usability Metrics – A Guide To Quantify The Usability Of Any System. Retrieved April 30, 2018, (from usabilitygeek.com: https://usabilitygeek.com/usability-metrics-a-guide-to- quantify-system- usability/)

Rahadi, D.R. (2014). Pengukuran Usability Sistem Mengggunakan Use Questionnaire Pada Aplikasi Android. Jurnal Sistem Informasi, 661-671.

Rizenda, F. (2017). Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Visualisasi Senyawa Kimia Dengan Mengadopsi QUIS 7.0. Retrieved October 12, 2018, from https://repository.ipb.ac.id/jspui/handle/123456789/85445.

Sadnyana, A. W., Darmawiguna, M., & Pradnyana, A. (2017). Evaluasi Usability Sistem Informasi Prakerin Pendidikan Teknik Informatika Di Undiksha Dengan Metode Usability Testing. Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Inforrmatika (KARMAPATI).

Hasling, D. W., Clancey, W. J., & Rennels, G. R. (1983). Strategic Explanations in Consultation. The International Journal of Man-Machine Studies, 3–19.

Sauro, J. (2011, March 21). What is a good taks-complemention rate. Retrieved May 15, 2018, from Measuringu: https://measuringu.com/task-completion/

Senjaya, F. W., Witono, T., & Alkhala, N. (2017). Perancangan dan Evaluasi Usability Aplikasi Pengelolaan Laboratorium Komputer. Journal of Information Systems Engineering and Business Intelegence.

Utama, S. 2011. Perbaikan User Interface Halaman Internet Banking dengan Metode Usability Testing. Skripsi. Fakultas Teknik, Universitas Indonesia.

Downloads

Published

2021-01-26

Issue

Vol. 1 No. 2 (2020)

Section

Articles

License

Creative Commons License

INSERT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.