PENGGUNAAN USABILITY TESTING SEBAGAI METODE EVALUASI WEBSITE KRS ONLINE PADA PERGURUAN TINGGI

Penulis

  • Pristi Sukmasetya Universitas Muhammadiyah Magelang
  • Agus Setiawan Universitas Muhammadiyah Magelang
  • Endah Ratna Arumi Universitas Muhammadiyah Magelang

DOI:

https://doi.org/10.23887/jstundiksha.v9i1.24691

Kata Kunci:

Usability, Usability Testing, Usability Evaluation

Abstrak

Website KRS online adalah salah satu sistem yang ada di Universitas Muhammadiyah Magelang yang digunakan oleh civitas akademia (termasuk dosen, mahasiswa dan tenaga kependidikan) untuk merekap data akademik mahasiswa dalam jumlah yang tidak sedikit. Untuk mengetahui seberapa jauh efektif dan efisiennya dari sistem tersebut maka perlu dilakukan evaluasi. Evaluasi yang dilakukan pada penelitian ini menggunakan usability testing dengan menggunakan lima kategori yaitu learnability, memorability, efficiency, errors, dan satisfaction. Kelima indikator tadi direpresentasikan dalam bentuk pernyataan kuesioner dan disebarkan secara daring kepada pengguna website KRS online. Adapun total sampel responden adalah sejumlah 118 orang. Metode uji yang digunakan pada penelitian ini meliputi uji validitas yang terdiri dari uji reliabilitas dan uji korelasi. Signifikansi nilai Alpha yang digunakan pada penelitian ini sebesar 0.05. Dari hasil uji validitas data yang dilakukan, seluruh indikator memiliki nilai diatas 0.05. Dari hasil uji reliabilitas seluruh pernyataan yang ada pada kuesioner juga memiliki nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0.93, yang berarti seluruh pernyataan sesuai. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa pada Website KRS Online memiliki nilai paling tinggi pada indikator memorability sebesar 3.97 ini berarti bahwa Website KRS Online mudah diingat navigasi dan tata letaknya untuk mendapatkan informasi. Sedangkan untuk nilai terendah dari kelima indikator adalah pada indikator error dengan nilai sebesar 3 ini berarti bahwa pada Website KRS Online masih ditemukan banyak kesalahan atau error baik itu pada brokenlink, atau pada navigasi yang ada.

Referensi

Al Faruqi, U. (2019). Future Service in Industry 5.0. Jurnal Sistem Cerdas, 2(1), 67–79. JOUR.

Al-omar, K. (2018). Evaluating the Usability and Learnability of the “ Blackboard ” LMS Using SUS and Data Mining. 2018 Second International Conference on Computing Methodologies and Communication (ICCMC), (Iccmc), 386–390. https://doi.org/10.1109/ICCMC.2018.8488038

Az-zahra, H. M. (2018). Usability Evaluation of User Interface in Badan Narkotika Nasional East Java Province Website. 2018 International Conference on Sustainable Information Engineering and Technology (SIET), 262–265.

Binti, N., & Rozali, N. (2015). Usability Testing on Government Agencies Web Portal : A Study on Ministry of Education Malaysia ( MOE ) Web Portal. 2015 9th Malaysian Software Engineering Conference (MySEC), 37–42. https://doi.org/10.1109/MySEC.2015.7475192

Huang, L., & Li, M. (2010). Research on C2C E-Commerce Website Usability Evaluation System Process of Empirical Research implementation of Empirical Research Analysis of Empirical Research. 2010 IEEE 11th International Conference on Computer-Aided Industrial Design & Conceptual Design 1, 2, 1371–1374. https://doi.org/10.1109/CAIDCD.2010.5681954

Jusoh, S. (n.d.). The Development of Usability Heuristics For Arabic M-Commerce Applications. 2019 IEEE Jordan International Joint Conference on Electrical Engineering and Information Technology (JEEIT), 779–784.

Kaur, R. (2018). Comparative Study for Evaluating the Usability of Web Based Applications. 2018 4th International Conference on Computing Sciences (ICCS), 94–97. https://doi.org/10.1109/ICCS.2018.00023

Luo, Z., Wang, Y., Wang, P., & Participants, A. (2018). Usability Study on Railway Self-service Terminal Interface for the Elderly. 2018 11th International Symposium on Computational Intelligence and Design (ISCID), 1, 157–160. https://doi.org/10.1109/ISCID.2018.00043

Mustafa, S. H., & Al-Zoua’bi, L. F. (2008). Usability of the academic websites of Jordan’s universities an evaluation study. In Proceedings of the 9th International Arab Conference for Information Technology (pp. 31–40). CONF.

Nurhadryani, Y., Sianturi, S. K., & Hermadi, I. (n.d.). Pengujian Usability untuk Meningkatkan Antarmuka Aplikasi Mobile Usability Testing to Enhance Mobile Application User Interface, 2(2010).

Qashlim, A., Prahasto, T., & Gernowo, R. (2014). Evaluasi Human Machine Interface Menggunakan Kriteria Usability Pada Sistem E-learning Perguruan Tinggi, 2, 96–107.

Qiu, Y. F., Chui, Y. P., & Helander, M. G. (2006). Usability Analysis of Mobile Phone Camera Software Systems, 1–6.

Rohman, F., & Kurniawan, D. (2017). Pengukuran Kualitas Website Badan Nasional Penanggulangan Bencana Menggunakan Metode WebQual 4.0. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), 3(1), 31–38. JOUR.

Sarwono, J. (2013). Buku Pintar IBM SPSS Statistics 19. BOOK, Elex Media Komputindo.

Sauer, J., Sonderegger, A., Heyden, K., Biller, J., Klotz, J., & Uebelbacher, A. (2019). Extra-laboratorial usability tests : An empirical comparison of remote and classical fi eld testing with lab testing. Applied Ergonomics, 74(February 2017), 85–96. https://doi.org/10.1016/j.apergo.2018.08.011

Sensuse, D. I., Pudy, P., & Sukmasetya, P. (2017). Improving e-Leaming through Knowledge Management.

Setiawan, A., Widyanto, R. A., Studi, P., Informatika, T., Teknik, F., Magelang, U. M., & Bersama, P. H. (2018). Evaluasi Website Perguruan Tinggi Menggunakan Metode Usability Testing, 3(3), 295–299. https://doi.org/10.30591/jpit.v3i3.912

Sukmasetya, P., Santoso, H. B., & Sensuse, D. I. (2018). Current E-Government Public Service on User Experience Perspective in Indonesia. 2018 International Conference on Information Technology Systems and Innovation (ICITSI), 159–164.

Tongco, M. D. C. (2007). Purposive sampling as a tool for informant selection. Ethnobotany Research and Applications, 5, 147–158.

Usability Study on Railway Self-service Terminal Interface for the Elderly. (n.d.).

Wang, J. (n.d.). Usability testing on a government training platform: A case study. 2010 2nd International Conference on Education Technology and Computer, 2, V2-211-V2-214. https://doi.org/10.1109/ICETC.2010.5529402

Zarish, S. S. (2019). Analyzing Usability of Educational Websites Using Automated Tools. 2019 International Conference on Computer and Information Sciences (ICCIS), 1–4.

Zhevlwh, W. K. H., Ehhq, K. D. V, Dqg, G., Ghshqgv, G., Lwv, R. Q., Dwwulexwhv, L., … Dqg, F. (2016). Analysis of Website Usability Evaluation Methods, 1043–1046.

Diterbitkan

2020-06-22

Cara Mengutip

Sukmasetya, P., Setiawan, A., & Arumi, E. R. (2020). PENGGUNAAN USABILITY TESTING SEBAGAI METODE EVALUASI WEBSITE KRS ONLINE PADA PERGURUAN TINGGI. JST (Jurnal Sains Dan Teknologi), 9(1), 58–67. https://doi.org/10.23887/jstundiksha.v9i1.24691

Terbitan

Bagian

Articles