Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Akuntabilitas Pelayanan Publik dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Singaraja
DOI:
https://doi.org/10.23887/jimat.v11i3.26264Keywords:
Taxpayer Compliance, Knowledge, Awareness, Sanction, Service, Tax RateAbstract
The purpose of this research was to find out the effect of tax knowledge, taxpayer awareness, tax sanction, public service accountability and tax rate on taxpayer compliance. This research used quantitative approach in which it was done at One Roof System Office Buleleng Regency. In taking samples, the researcher applied Insidental Sampling as the method thus there were 100 respondents obtained as the sample. The research data was collected by using questionnaire then those processed with multiple linear regression analysis test by using SPSS 22 version. The result of this research was all of the independent variables had significant effect on taxpayer compliance thus the hypothesis in this study can be accepted. The researcher also found that the most influential variable on taxpayer compliance was public service accountability. This was because public service accountability at One Roof System Offive Buleleng has provided adequate services, satisfying services, resolving problems quickly and understanding the existing regulations
References
Danarsi. 2017. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Mobil Dengan Diberlakukannya Pajak Progresif Di Kota Surakarta”. Jurnal Akuntansi Dan Pajak. Vol. 18. No.1.
Ilhamsyah. 2016. “Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Samsat Kota Malang)”. Jurnal Perpajakan (JEJAK) Vol. 8 No 1.
Indrawan, D. 2014. “Pengaruh Pengetahuan Dan Pemahaman, Efektifitas Sistem Perpajakan, Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kemauan Membayar Pajak Dengan Kesadaran Membayar Pajak Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada KPP Pratama Bangkinang)”. JOM FEKON, Vol. 1, No. 2.
Mahaputri dan Noviari. 2016. “Pengaruh Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. E-Jurnal Akuntansi Udayana. Vol.17, No.3, Hal: 2321-2351.
Nugroho, Agus. 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak Pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Semarang). Tesis Magister Akuntansi Program Pascasarjana Universitas Diponegoro.
Oktaviani, I.A.Y., Yudantara, I.G.A.P., & Prayudi, M.A. (2019). “Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Setelah Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Singaraja)”. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 10 (2).
Putra, Ketut Jati. 2017. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Tabanan”. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. Vol.18, No. 1, Hal: 557-587.
Susilawati, K. Evi dan K. Budiartha. 2013. “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan dan Akuntabilitas Pelayanan Publik pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor”. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol. 4, No. 2, Hal: 345-357.