Tingkat Kepuasan Pemain Usia 12-14 Tahun Terhadap Kualitas Pelatih Negaroa Football Academy

Authors

  • Ryus Ahmad Haikal Universitas Pendidikan Ganesha
  • Syarif Hidayat Universitas Pendidikan Ganesha
  • Ni Luh Putu Tuti Ariani Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.23887/jjpko.v13i2.53792

Abstract

Saat ini masalah yang sering terjadi yaitu masih banyak pemain yang kesulitan untuk melawan pemain dari negara lain yang lebih maju. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis ingkat kepuasan pemain usia 12-14 tahun Terhadap Kualitas Pelatih Negaroa Football Acadamy. Jenis penelitian ini yaitu deskriptif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh siswa, dan orangtua di Negaroa Football Academy. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan obsevasi, wawamcara dan instrumen yang berupa angket tertutup. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data kuantitatif. Hasil penelitian yaitu persentase tingkat kepuasan pemain terhadap kualitas layanan pelatih Negaroa Football Academy berdasarkan faktor Tangibles dengan persentase sebesar 80,68% masuk kategori puas, emphaty pesentase sebesar 84,70% masuk kategori puas, reliability persentase sebesar 96,70% masuk kategori sangat puas, responsiveness persentase sebesar 79,42% masuk kategori puas, dan assurance persentase sebesar 75,37% masuk kategori puas.

Downloads

Published

2022-11-07 — Updated on 2022-11-09

Versions

How to Cite

Ahmad Haikal, R. ., Hidayat, S. ., & Tuti Ariani, N. L. P. . (2022). Tingkat Kepuasan Pemain Usia 12-14 Tahun Terhadap Kualitas Pelatih Negaroa Football Academy. Jurnal Pendidikan Kepelatihan Olahraga Undiksha, 13(2), 44–51. https://doi.org/10.23887/jjpko.v13i2.53792 (Original work published November 7, 2022)

Issue

Vol. 13 No. 2 (2022): Juli 2022

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 Ryus Ahmad Haikal, Syarif Hidayat, Ni Luh Putu Tuti Ariani

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with the Jurnal Pendidikan Kepelatihan Olahraga Undiksha agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC BY-SA 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal. 
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work. (See The Effect of Open Access)