ANALISIS KETIDAKSESUAIAN JOB DESCRIPTION DENGAN JOB SPECIFICATION PADA KARYAWAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh temuan deskriptif tentang (1) penyebab ketidaksesuaian job description dengan job specification pada karyawan, (2) dampak dari ketidaksesuaian job description dengan job specification pada karyawan, dan (3) dan upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk dapat mengatasi ketidaksesuaian job description dengan job specification pada karyawan di PT Asuransi Jiwa Sraya (Persero) Cabang Singaraja Bali. Jenis data yang digunakan dalam penelitian adalah data kualitatif yang sumber datanya ada pada karyawan, pimpinan, dan nasabah. Data dikumpulkan dengan wawancara, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, penyebab terjadinya ketidaksesuaian job description dengan job specification yaitu (1) proses rekrutmen karyawan yang tidak selektif, (2) tidak sesuainya standar pendidikan, (3) kesalahan pihak HRD, dan (4) belum adanya evaluasi. Dampak yang timbul ada 2 aspek yaitu aspek karyawan dan aspek perusahaan. Upaya yang dilakukan untuk menanggulangi masalah tersebut adalah, (1) lebih mengutamakan proses rekrutmen karyawan, (2) melaksanakan pelatihan, (3) memilih orang yang ahli, dan (4) melakukan evaluasi kinerja.
Kata Kunci : Ketidakseusian Job Description dan Job Specification

This study aimed at abtaining descriptive findings on (1) the cause of discrepancy of job description with job specification on employees, (2) impact of the compatibility of job description withs job specification on employees, and (3) the efforts made by the company to solve the discrepancy of job desrciption and job specification on employees at PT Asuransi Jiwa Sraya branch Singaraja, Bali. This study used qualitative data taken from the employees, managers, and costumers. The data was colected by interview, then analyzed descriptively. The result indicated that the cause of the discrepancy of job description with job specification on employees were (1) the employees recruitment proses was not selective, (2) inappropriate standard of education, (3) the fault of HRD, and (4) the absence of evaluation. There were two aspects of effects such as aspect of employee and aspect of company. Efforts were being made to tackle those problems were (1) making employee reqruitment as priority, (2) implementing training, (3) selecting expert people, and (4) evaluating performance.
keyword : discrepancy of job dercription with job specification