PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh (1) komunikasi internal dan kepuasan kerja terhadap produktivitas karyawan, (2) komunikasi internal terhadap produktivitas karyawan, (3) kepuasan kerja terhadap produktivitas karyawan, (4) komunikasi internal terhadap kepuasan kerja pada PT Puspasari Perdana. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif kausal. Subjek penelitian adalah PT Puspasari Perdana, dan objeknya adalah komunikasi internal, kepuasan kerja, dan produktivitas karyawan. Jenis data adalah data primer dan data sekunder. Data dikumpulkan dengan teknik kuesioner dan pencatatan dokumen, dan dianalisis dengan menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) ada pengaruh positif signifikan dari komunikasi internal dan kepuasan kerja terhadap produktivitas karyawan dengan sumbangan pengaruh 76,6% (2) ada pengaruh positif signifikan dari komunikasi internal terhadap produktivitas karyawan dengan sumbangan pengaruh 50,4% (3) ada pengaruh positif signifikan dari kepuasan kerja terhadap produktivitas karyawan dengan sumbangan pengaruh 36%, dan (4) ada pengaruh positif signifikan dari komunikasi internal terhadap kepuasan kerja pada PT Puspasari Perdana dengan sumbangan pengaruh 37,9%.
Kata Kunci : Kata Kunci : komunikasi internal, kepuasan kerja, dan produktivitas karyawan

This study aimed to determine the effect of (1) internal communications and job satisfaction to employee productivity, (2) internal communications to employee productivity, (3) job satisfaction to employee productivity, (4) job satisfaction to internal communications at PT Puspasari Perdana. This study used a quantitative causal design. The subjects was PT Puspasari Perdana, and the objects were the internal communications, job satisfaction, and employee productivity. The type of data is primary data anda secondary data. The data collected by questionnaires and documentation technique, and it’s analyzed using path analysis. The results showed that (1) there is positive significant influences on the internal communications and job satisfaction to employee productivity by 76,6% contribution effect (2) there is a positive significant influences on the internal communications to employee productivity by 50,4% contribution effect ( 3) there is a positive significant effect on the job satisfaction to employee productivity with 36% contribution effect, and (4) there is positive significant influences on the internal communications to job satisfaction at PT Puspasari Perdana with 37,9% contribution effect.
keyword : Keyword: internal communications, job satisfaction, and employee productivity