PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JNE SINGARAJA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh temuan eksplanatif atau penjelasan yang teruji tentang pengaruh, (1) Kepuasan dan disiplin terhadap kinerja karyawan (2) Kepuasan terhadap disiplin kerja karyawan (3) Kepuasan terhadap kinerja karyawan (4) Disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT JNE Singaraja dan objeknya adalah kepuasan kerja, disiplin kerja dan kinerja karyawan. Populasi yang dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja pada PT JNE Singaraja yang berjumlah 36 orang karyawan. Penelitian ini adalah termasuk penelitian populasi karena seluruh karyawan dijadikan unit pngamatan. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu metode kuesioner dan wawancara terstruktur. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis jalur. Penelitian menunjukan bahwa (1) kepuasan kerja dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) kepuasan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, (3) kepuasan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan (4) disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : displin kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan.

This study aims to obtain explanatory findings or proven explanations of influence, (1) Satisfaction and discipline on employee performance (2) Satisfaction with employee work discipline (3) Satisfaction with employee performance (4) Work discipline on employee performance. The research design used in this study is quantitative causal. The subjects in this study were employees at PT JNE Singaraja and the objects were job satisfaction, work discipline and employee performance. The population in this study were all employees who worked at PT JNE Singaraja, amounting to 36 employees. This research is including population research because all employees are made into the unit of observation. Data collection techniques in this study are recording documents and structured interviews. The data analysis technique used is path analysis technique. Research shows that (1) job satisfaction and work discipline have a significant effect on employee performance, (2) satisfaction has a positive and significant effect on work discipline, (3) satisfaction has a positive and significant effect on employee performance, and (4) influential work discipline positively and significantly on employee performance.
keyword : employee performance,work discipline, work satisfaction.