Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Daima Hotel Padang

Authors

  • Yuneti Okta Sari Universitas Negeri Padang, Padang, Indonesia
  • Lise Asnur Universitas Negeri Padang, Padang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.23887/jppsh.v7i2.72959

Keywords:

Komunikasi, Kinerja, Karyawan

Abstract

Tingkat keterlambatan karyawan masih tinggi dan keterlambaatan tersebut sangat mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan Daima Hotel Padang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode asosaiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan, sampel dalam penelitian ini berjumlah 51 orang dengan sampel yang dihitung menggunakan Total Sampling. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yaitu dari penyebaran kusioner dan data sekunder data karyawan serta data hasil penilaian kinerja karyawan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kusioner (angket) yang berisi 30 pernyataan dengan menggunakan skala likert yang telah teruji validitas dan reabilitasnya. Teknik analisis menggunakan bantuan Program aplikasi komputer SPSS versi 20.00. Hasil penelitian bahwa pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan sebesar 76 dalam rentang 68-94 dikategorikan dalam penilaian baik. Hasil pengujian hipotesis yang telah dilaksanakan. 1.598 dengan sign 0,000 kurang dari 0,05 maka Ha diterima dan ada pengaruhnya dengan kinerja. Simpulan penelitian bahwa komunikasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan jika komunikasi dalam perusahaan mengalami peningkatan dan perbaikan maka akan terdampak pada peningkatan pada kepuasan kerja karyawan.

References

Ag, I. G., Gayatri, S., Antari, N. L. S., & Astuti, N. L. Y. (2021). Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan. Journal Research of Management, 2(2), 234–243. https://doi.org/10.51713/jarma.v2i2.51.

Agus, S. (2011). Manajemen Penyelenggaraan Hotel. Alfabeta.

Andayani, T. B. N., & Hirawati, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Sdm Terhadap Kinerja Karyawan Pt Pos Indonesia Cabang Kota Magelang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 11.

Andayati, T. N., & Meidasari, E. (2018). Pengaruh Sistem Rekrutmen dan Pemberian Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Sukarela (TKS) Rumah Sakit Abdul Moloek Provinsi Lampung. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 55 – 69. https://doi.org/10.35590/jeb.v5i1.684.

Astuti, D. P., Lamâ, S., & Prayoga, Y. (2021). Pengaruh pengetahuan, kemampuan, disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Master Cash & Credit Rantauprapat. Jurnal Manajemen Akuntansi (Jumsi), 1(1), 21–30. https://doi.org/10.36987/jumsi.v1i1.2102.

Dewi, N. N. (2021). Pengaruh Motivasi Disiplin Kerja Dan Pengawasan Terhadap Kinerja. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 7(2), 355. https://doi.org/10.37905/aksara.7.2.355-366.2021

Dewianawati, D., Efendi, M., & Oksaputri, S. R. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kompetensi, Komunikasi dan Displin Kerja Terhadap Kineja Karyawan. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan, 1(3), 223–230. https://doi.org/10.55826/tmit.v1iIII.47.

Fikri, K., Kusumah, A., Zaki, H., Akhmad, I., Hinggo, H. T., & Setianingsih, R. (2022). Peran Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan. Postgraduate Management Journal, 2(1), 52–63. https://doi.org/10.36352/pmj.v2i1.346.

Filatrovi, E. W., Kurniawati, N. I., & Setiyono, T. A. (2021). Mengelola Kinerja Karyawan Bank Syariah Di Masa Pandemi Covid-19 Melalui Islamic Work Ethics. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(2), 1140–1146. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i2.2744.

Gailea, N. Y., Sendow, G. M., & Uhing, Y. (2018). Pengaruh Budaya Kerja, Kepribadian dan Self Esteem terhadap Kinerja Karyawan pada Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral Daerah Provinsi Sulawesi Utara. EMBA, 6(4), 2048–2057.

Gravina, N., Nastasi, J., & Austin, J. (2021). Assessment of employee performance. Journal of Organizational Behavior Management, 41(2), 124–149. https://doi.org/10.1080/01608061.2020.1869136.

Hindriari, R. (2018). Pengaruh Rekrutmen Dan Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Boga Lestari Sentosa. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 2(1). https://doi.org/10.32493/JJSDM.v2i1.1934.

Kartika, N. G. A. (2020). Strategi Pemberdayaan Desa Adat dengan Pembentukan Forum Komunikasi antar Desa Adat. Widya Duta: Jurnal Ilmiah Ilmu Agama Dan Ilmu Sosial Budaya, 14(2), 44. https://doi.org/10.25078/wd.v14i2.1229.

Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577–588. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no8.577.

Pradnyana, N. S., Wisiastini, N. M. A., & Rahmawati, P. I. (2023). Pengaruh Komunikasi, Beban Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 10(2), 469–479. https://doi.org/10.37606/publik.v10i2.654.

Rombe, M., & Dongoran, J. (2021). Tingkat Kinerja Karyawan Dan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Yang Bekerja Dari Rumah (Work From Home) Selama Masa Pandemi Covid 19 Pada Perum Perumnas Regional VII Makassar. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Sains Dan Humaniora, 5(3). https://doi.org/10.23887/jppsh.v5i3.38536.

Sengkey, E. A., Dotulong, L. O., & Lumintang, G. (2021). Pengaruh Reward, Punishment Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Sulutgo Cabang Tomohon. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(3), 1692–1702. https://doi.org/10.35794/emba.v9i3.35951.

Sinaga, S. (2010). Potensi dan Pengembangan Objek Wisata Di Kabupaten Tapanuli Tengah. Universitas Sumatra Utara.

Sinambela, E. A., Al Hakim, Y. R., & Irfan, M. (2019). Pengaruh Kedisiplinan Dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. RELASI : JURNAL EKONOMI, 15(2), 308–320. https://doi.org/10.31967/relasi.v15i2.314

Suardi, S. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada PT Bank Mandiri, Tbk Kantor Cabang Pontianak. Business, Economics and Entrepreneurship, 1(2), 9–19. https://doi.org/10.46229/b.e.e..v1i2.124.

Sugiono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D. PT Alfabet.

Sugiono, E., & Lumban Tobing, G. (2021). Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 4(2), 389–400. https://doi.org/10.36407/jmsab.v4i2.413.

WM Verhoeven, J., & Thøis Madsen, V. (2022). Active employee communication roles in organizations: A framework for understanding and discussing communication role expectations. International Journal of Strategic Communication, 16(1), 91–110. https://doi.org/10.1080/1553118X.2021.2014503.

Downloads

Published

2023-12-25

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 > >>