ANALISIS SISTEM PENILAIAN KINERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) mendeskripsikan sistem penilaian kinerja (2) mendeskripsikan penerapan reward dan punishment setelah sistem penilaian kinerja dilakukan, dan (3) menguji pengaruh sistem penilaian kinerja terhadap kinerja karyawan. Desain penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan cara wawancara, pencatatan dan pengumpulan dokumen, berikut dengan kuesioner. Subjek penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berjumlah 30 orang di Bank Perkreditan Rakyat Sari Wira Tama Badung. Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem penilaian kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sistem penilaian kinerja sudah diterapkan dengan baik begitupun dengan pengimplementasian reward dan punishment berdasarkan sistem yang digunakan. Disarankan sistem penilaian kinerja perlu ditingkatkan terkait teknologi yang digunakan serta memberikan penjelasan dan pemahaman kepada seluruh karyawan tentang sistem penilaian yang digunakan.
Kata Kunci : Bank Perkreditan Rakyat, karyawan, kinerja, sistem penilaian kinerja, analisis

This study aimed to (1) describe the performance appraisal system (2) describe the implementation of reward and punishment after the performance appraisal system is applied, and (3) examine the effect of the performance appraisal system on employee performance. This research used descriptive quantitative approach. Data was collected by interview, document collection, and questionnaire. Subject research were 30 employees of Bank Perkreditan Rakyat Sari Wira Tama Badung Sari Wira Tama Badung. The results showed that the performance assessment system has positive and significant effect on employee performance. Performance appraisal system has been implemented by applying reward and punishment based on the system used. It is recommended that the appraisal system needs to be improved related to the technology used and clear explanation to all employees in order to provide better understanding of the system used.
keyword : Bank Perkreditan Rakyat, employees, performance, performance appraisal system, analysis