PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL PURI BAGUS LOVINA VILLA RESORT & SPA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh temuan eksplanatif yang teruji tentang hal hal (1) budaya kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan, (2) budaya kerja terhadap kinerja karyawan, (3) komunikasi terhadap kinerja karyawan pada Hotel Puri Bagus Lovina Villa Resort & Spa. Desain penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal. Subjek penelitian adalah seluruh karyawan Hotel Puri Bagus Lovina Villa Resort & Spa dan objeknya adalah budaya kerja, komunikasi dan kinerja karyawan. Populasi penelitian ini berjumlah 89 karyawan yang semuanya dijadikan unit pengamatan, sehingga penelitian ini termasuk penelitian populasi. Data dikumpulkan dengan teknik kuesioner dan wawancara serta dianalisis dengan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) budaya kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) budaya kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (3) komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : budaya kerja, kinerja karyawan, komunikasi

This research aimed to obtain explanatory findings were tested on the effect of (1) work culture and communication on employee performance, (2) work culture on employee performance, (3) communication on employee performance at Puri Bagus Lovina Villa Resort & Spa. The research design used was quantitative causal. Research subjects are all employees of Puri Bagus Lovina Villa Resort & Spa Hotel and the object is the work culture, communication and employee performance. The population of this study amounted to 89 employees who all made the observation unit, so this study includes population research. Data were collected by questionnaire and interview technique and analyzed by multiple linear regression analysis. The results of this research shows that: (1) work culture and communication have significant effect on employee's performance, (2) work culture have positive and significant effect to employee's performance, (3) communication has positive and significant influence to employee performance.
keyword : communication, employee performance, work culture